Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

SATICI / HİZMET SAĞLAYICI:

Unvan: [Ticaret Unvanı]

Adres: [Açık Adres]

MERSIS No: [MERSIS Numarası]

Vergi Dairesi / No: [Vergi Dairesi ve Numarası]

İletişim: [Telefon, e-posta]

ALICI / TÜKETİCİ: Poliçe satın alma veya talep sırasında bildirdiği ad, adres ve iletişim bilgileri ile tanımlanan gerçek veya tüzel kişi.

2. Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşme, taraflar arasında satıcının internet sitesi üzerinden sunulan kurye / moto kurye sigortası (veya ilgili sigorta ürünü) hizmetinin mesafeli satış usulüyle satışına ve 6502 sayılı Kanun ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak ifasına ilişkindir.

3. Ürün / Hizmet Bilgileri

Satışa konu ürün/hizmet, sitede belirtilen teminatlar, prim ve süreye göre düzenlenir. Ürün adı, teminat kapsamı, prim tutarı ve poliçe süresi, ön bilgilendirme formu ve sipariş ekranında tekil olarak gösterilir.

4. Ödeme ve Fatura

Toplam ödeme tutarı, ödeme yöntemi ve vadesi sipariş öncesi tüketiciye bildirilir. Ödeme, site üzerinde belirtilen yöntemlerle (kredi kartı, havale vb.) alınır. Fatura veya belge, tüketicinin bildirdiği adrese veya e-posta adresine gönderilir.

5. Cayma Hakkı

6502 sayılı Kanun ve ilgili mevzuat uyarınca:

• Tüketici, hizmetin ifasına başlanmadan önce 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
• Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde satıcıya yazılı bildirim (e-posta, iadeli taahhütlü mektup vb.) yapılması gerekir.
• Sigorta ve finansal hizmetlerle ilgili olarak Kanun’da öngörülen istisnalar (örneğin tüketicinin onayı ile ifaya başlanan hizmetler) saklıdır; bu durumda cayma hakkı kullanılamayabilir veya kısıtlanabilir. Detaylar ön bilgilendirme formunda belirtilir.

6. İade

Cayma hakkı kullanıldığında, satıcı ödemeyi 14 gün içinde iade eder. İade, tüketicinin kullandığı ödeme aracına (kredi kartı vb.) yapılır; kart çıkarıcısı süreç nedeniyle gecikme yaşanabileceğini tüketiciye bildirebilir.

7. Şikayet ve Uyuşmazlık

Tüketici şikayetleri için satıcının iletişim kanalları kullanılır. Tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri yolları 6502 sayılı Kanun kapsamında açıktır.

8. Yürürlük

Siparişin elektronik ortamda onaylanması ile bu sözleşme taraflar arasında kurulmuş sayılır. Sözleşme, taraflarca kabul edilerek elektronik ortamda saklanır ve talep halinde tüketiciye verilir.